1、年龄在30周岁以下；2、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历，有一定的公文写作能力；3、性格开朗、待人热诚，形象气质佳；4、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通协调能力；5、有较强的服务意识，懂得基本的商务礼仪；6、熟悉工作流程，能熟练使用各种办公自动化设备。文员的工作职责是：1、接听、转接电话；2、接待来访人员；3、负责总经理办公室的清洁卫生；4、做好会议纪要；5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

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