售后客服要求
一、岗位职责：
1、利用聊天工具了解客户服务需求信息，能有效跟踪，做好售中、售后指导和服务工作
2、打字速度快，能解答客户提问并落实问题
3、积极配合主管完成店铺的其他相关工作
4、喜欢销售工作，喜爱电商行业

二、任职资格:
1、18-35岁，学历没限制，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2、有电商客服工作经验或销售经验优先；

三、福利待遇：
1、上班时间：上午9:00-下午18:00（中午12:00-13:00用餐和午休时间），月休4天
2、假期福利：除法定节假日外，员工可享有带薪年假、婚假、生育假、丧假等；
3、其他福利：节日下午茶+奖金+公司不定期组织外出旅行；
4：工作环境舒适，主管和同事都是90后，平日工作氛围轻松，售后部独立办公室



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