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电商客服 (2人)
汕头澄海区
全职
不限学历
不限经验
18岁-40岁
不提供住宿
保障福利
  • 年假
  • 年终奖
  • 标准工时
  • 优质企业
  • 社会保险
  • 环境优雅
  • 全勤奖
  • 五险一金
职位动态
1天前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
异地+居家客服勿扰,谢谢。不包吃住,需早晚轮班,通勤较远的请注意看下面的介绍:
【工作内容】
1、负责店铺的售前、售后客服接待, 售后退款处理,中差评/工单/投诉处理等;
2、熟悉产品+店铺情况,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
3、在处理客户问题中,不得与顾客发生争执、切勿引发客户投诉或导致中差评;
4、完成上司交代的其他工作任务。
【任职要求】
1、有责任心、具备客户服务意识、有耐心,具备团队合作精神
2、 性格开朗,脾气要好,善于沟通,表达能力强,思维敏捷
3、 电脑操作熟练,打字速度快和熟悉表格操作者优先

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企业信息
汕头市世擎网络科技有限公司
私营企业 | 50—100人 | 100万以下
澄海区玉亭路52号东南方向(大昌油站后面)长荣一巷四横巷5楼5楼
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