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客服经理/主管 (5人)
汕头龙湖区
全职
大专以上
1年经验
22岁-40岁
住宿面议
保障福利
  • 公积金
  • 年假
  • 年终奖
  • 公费旅游
  • 公费培训
  • 优质企业
  • 社会保险
  • 环境优雅
  • 餐补
  • 全勤奖
  • 加班费
  • 包住宿
职位动态
7小时前
HR最近登录时间
19小时
HR平均回复时长
职位详情
岗位要求:
1、形象好,气质佳,性格外向,热情开朗,乐于助人
2、有很强的的客户服务意识,善于观察及应变,沟通协调能力佳
3、较强的独立工作能力和跨部门团结能力,善于协调内外部关系
4、认可潮汕文化,对潮汕非遗文化、美食文化、风俗人情有一定了解。
5、持C1驾照,实际驾龄1年以上优先
6、能流利用英文与客人进行交流者优先
工作内容:
1、实时掌握预抵客人信息及房态,天气、交通等信息,提前做好接待安排
2、提前与客户沟通活动计划,提前做好出游行程方案并确认
3、负责客人从抵达机场/高铁站/车站接送等全程贴心服务
4、负责客人在汕期间的各项活动安排,包括不限于客户活动、景点导游等
5、协调配合各部门共同为客户提供优质专业的服务
6、日常设施设备的维护,做好基础准备工作。
7、日常检查住宿环境的清洁恢复效果,为客人提供舒适圆满的体验。

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福至尊珠宝(广东)有限公司
私营企业 | 200—500人 | 100万-500万
海滨路115号世纪商务中心第十幢203-205号
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