物业客服主管(潮南)
(1人)
5-7K元/月
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{bc_job_count}个职位
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职位详情
一、岗位职责:
1.负责主持客服部的全面工作,协调、督导部门各员工工作;
2.执行各项管理制度、监督和考核体系,确保项目各部门信息反馈流畅,项目日常工作高效运行;
3.负责制定本部门的工作计划,并组织实施,根据具体情况安排工作
4.执行所在部门团队体系建设和人员培训;
5.执行总部体系文件操作流程;
6.完成领导交办的其他工作。
二、任职要求:
1.大学专科或以上学历,企业管理、物业管理、经济等相关专业;
2.3年以上物业公司从业经验,2年以上大型物业企业同等职位工作经验,具有丰富的客服管理经验,具有良好的沟通能力;
3.知识要求:精通物业管理的全流程管控,有一定的财务与法律知识,熟练设备、设施的供应渠道
4.技能要求:熟练掌握Office办公软件和网络知识。
5.能力要求:具有一定的管理能力,有良好的文字处理能力和语言表达能力;熟悉房地产基础知识和物业管理知识及法律知识。
三、福利待遇:
1、 提供具有行业竞争力的薪酬以及各类福利补贴;
2、 完善的培养发展体系,职业发展空间大;
3、 享受各类福利性假期和带薪年假,法定节假日享有节日礼金;
4、 享受职工购房优惠;
5、 缴纳五险,定期组织员工免费体检;
6、 定期组织员工活动,丰富员工业余生活。
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