岗位职责：
1. 负责酒店公共区域的清洁和维护工作，包括地面清洁、卫生间清洁、窗户清洁等。
2. 协助其他部门维护公共区域的设施和设备，确保公共区域的正常使用。
3. 及时报告公共区域的损坏情况，协助维修人员处理。
4. 保持公共区域的整洁和卫生，符合酒店的标准和客户的要求。
5. 协助客人解决关于公共区域的问题和需求，提供及时、友好的服务。
6. 完成领导交办的其他工作任务
岗位要求：
1. 具有良好的服务意识和沟通能力，能够热情、周到地对待客人。
2. 勤奋、细心，具备较强的责任心和团队合作精神。
3. 熟悉公共区域的清洁和维护流程，具备相关经验者优先。
4. 具备基本的英语听说能力，能与外籍客人进行简单的交流。
5. 身体健康，品行端正，无不良嗜好。

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