岗位职责：
1、负责IT办公设备售后故障产品维修，建立长期和短期维修计划，确保维修工作有序进行；
2、负责公司销售产品问题的收集、产品质量分析、汇总和总结；
3、负责产品维护和更新 ；
4、负责产品的客户培训 ；
5、负责公司产品的技术支持包括安装、调试、培训；
8、及时受理、记录用户投诉信息，分析解决用户对于产品的投诉，并反馈用户最终处理结果；
8、协助改进和提升维修流程、管理制度；
岗位要求：
1、专科及以上学历，计算机类相关专业；
2、熟悉计算机原理图；
3、熟练使用计算机外设的维护工具及软件；
4、熟练office办公软件，具备良好的工作能力；
5、良好的逻辑思维能力和沟通能力，做事仔细认真，责任心强，有上进心，服从组织工作安排，执行力强。
福利待遇：双休、五险一金、带薪年假12天、体检、节假日红包、生日红包、年底14薪等。


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