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职位详情
【我们需要你】
1、熟悉公司旅游产品知识、了解云南风土人情,掌握有效的客服洽谈话术,与客户建立深入友好的洽谈,完成成交。
2、掌握客户回访的方式和操作技巧,客户回访工作的进行。
3、掌握客户常规投诉处理的技巧和规范,有效处理投诉。
【我们希望你】
能接受早晚班制度,早班和晚班根据时节和行业淡旺季调整(早班8点半到下午五点半 晚班14点到晚上十点半,三天一轮)。
1、目标明确,有通过自身努力获取高薪的欲望。
2、有很强的团队协作和学习能力,较快速融入到团队及公司。
3、通过社交聊天软件与客户进行有效沟通了解客户需求,对接好每天主动咨询的客户(客户对象都是主动的);
4、工作经验不限,欢迎其他专业的优秀人员前来应聘,公司提供统一带薪培训。
【你能得到的】本公司资源在携程去哪儿等平台竞价和KA排名长年靠前;
薪资:无责任底薪+业绩提成,转正初级顾问(一般工作3-6月)月收入6000-8000,中级(一般6-12个月)顾问8000-12000,高级(12个月以上)顾问12000-20000-无上限,只要你敢,没有什么不可以,并且公司从不拖欠工资。
如果你的理想低于或者高于这个区间,本公司应该不适合您,如果您刚好在找这么个岗位,请持简历来面试。特别说明:如果你喜欢朝九晚五的生活,那么这份工作不适合你。只要肯努力付出,月收入轻松过万。
【公司优势】
1、年轻化的团队;上班环境轻松,同事有活力沟通无障碍,有健身房每天保持健康无忧,适宜90、00后群体。
2、公司目前为携程、去哪儿平台核心签约商家,资源流量稳定,广阔的发展空间,更多发展平台;专业系统的培训和学习机会
3、公司为您提供完善的薪酬体系和晋升体系,弹性工作及带薪休假。
【晋升职级】
1级-2级实习客服,3级-4级客服专员,5级-6级客服主管,7级-8级客服经理,9级-10级部门主管......每加一级底薪增加300元。
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