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职位详情
岗位职责
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、协助主管处理的其他事务;
5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
任职资格
1、18-35岁,居住附近的优先;
2、善于交流,有耐心,热情友好,有责任心;
3、有淘宝京东等网店经验者优先;
4、打字速度要60字/分钟以上。
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