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职位详情
KA大客户经理
岗位职责:
1、建设客户经营体系:制定客户经营规划,参与建立客户经营制度,流程,方法论和规划;
2、拓展商业机会:识别有效商机,引导客户建立中长期数字化规划,推动客户立项,协助建立标杆客户;
3、促成商务合作:主导制定项目策略,获得关键角色信任与支持,主导商务过程(包括复杂的商务谈判或招投标);
4、赢得方案优势:深度洞察客户需求,协同顾问共同输出专业解決方案,获得客户可。
任职要求:
1、1年以上云服务、软件、互联网公司的销售经验,熟悉国内软件公司及toB销售模式,有独立运作大项目的成功案例?
2、大专及以上学历,财务、信息管理、计算机、人力资源、企业管理等专业优先考虑;
3、精通商务谈判及顾问式营销方法与技能,具备客户需求引导能力能与客户建立深层次的信任和业务合作关系
3、优秀的客户沟通技巧与谈判能力,较强的客户服务意识,善于协调内外部资源:
1、熟悉财务、营销、制造、大数据、云业务等1-2个领域的现状、特点及发展趋势
2、熟悉顾问式销售流程及大项目经营方法,掌握漏斗与预测管理等销售业务知识;
3、能通过电话营销、市场活动邀约、政府行业合作、自媒体营销等渠道寻找商机线索,并收集客户信息,分析把握客户需求;
4、能主动组织协调公司内外部相关资源,把握并主动推进项目进度,确保项目回款计划顺利执行;
5、能够进行高效的客户拜访,敏税洞察客户关键需求与关键人,保持良好商务沟通,成为长期合作伙伴,且具备-定的危机公关应对技巧,能解決项目突发事件;
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