职责：
1、负责公司核心商家的日常合作服务，包含但不限于客户快件异常处理、仓储服务监控保障、合作纠纷协调、客户满意提升以及客户拜访等工作；
2、负责团队承接、主导的项目类工作方案设计撰写、数据及过程监控及项目目标达成推动；
3、负责上级安排的其他临时性工作对接且确保完成质量；
4、负责客户大客户体验问题的识别、推动及闭环，包含但不限于产品、时效、服务及系统等优化提升。
要求：
1、具备物流工作经验&客户服务经验&业务销售经验；【以上经验满足其一即可】
2、有较强的数据分析、文案撰写能力；【所谓强指的是对数据敏感、动手能力强、软件应用熟练】
3、具备较强的沟通理解及问题解决能力；【问题不一定是你解决，但是一定要能强推动】
4、有项目管理经验者优先考虑；

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