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职位详情
岗位要求:1、30-45岁,本科及以上学历,酒店管理、市场营销、商业管理等相关专业毕业或拥有职业证书。
2、工作经验:5年以上相关工作经验或类似的管理工作,或等同的教育及相关工作经验的结合。
(1)在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力;
(2)解决问题、说服、激励、组织和培训的能力;
(3)熟练使用Microsoft Office;
(4)良好的沟通与写作技巧;
(5)在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力。
岗位职责:1、制定年度营收预算,对销售人员进行销售任务分配。
2、执行集团的相关促销活动,依据价格策略,执行灵活有效的收益管理策略。
3、制定年度销售行动大纲,并根据市场变化适时调整;编制月度销售报告。
4、管理部门的费用支出,制定并执行部门制度及酒店标准运营程序。
5、收集市场信息以用于分析市场趋势; 分析竞争酒店之销售及促销工作,并对应做出策略调整。
6、评估应到而未到订房及取消预定;分析和评估每日预订活动,包括:新预订、取消、应到未到、延住、提前离店等。
7、主持部门每日例会和会议,主持每周的销售经理交流活动,主持与每位销售经理的每月客户评估和产量评估,主持基本销售技能培训并跟踪。
8、参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访/电话销售。
9、评估价格与可行性/确保价格在各销售渠道的一致性;监控及评估销售渠道的产量。
10、处理重点客户的各项要求,包括但不限于报价,特殊需求、投诉等。
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