岗位职责：
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的收取及催缴工作；
2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；
3、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
4、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；
5、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；
6、负责装修整改、工程质量整改、商家违规整改、业主投诉处理、服务品质提升等管理工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，五官端正；
2、沟通协调能力及抗压能力强；
3、具有房地产、物业管理等相关经验者优先考虑。

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