1、一般要求高中以上学历，专业不限，接受过服务管理、酒店管理的培训；
2、熟悉酒店及管家部各项管理工作流程和管理规范，具有较强的组织、管理和组织协调能力；
3、具备高尚的职业道德和人格魅力，有高度的责任心；
4、具备相关的对客服务管理知识和水平，综合素质好；
5、具备良好的团队协作精神、开拓创新精神，沟通协调能力强，敢于承担责任；
6、具备良好的气质，大方、仪表端庄，性格开朗，善于交际；
7、具备一定的相关管理经验。

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