1、负责商场服务台日常工作，严格内务管理，合理控制服务台费用，保持服务台干净整 齐，保持商场对外良好形象； 
2、负责商场客户的回访工作，做好台账记录，对客户投诉处理工作进行跟进；
 3、负责商场导购员的考勤管理，完善商场商户、专卖店品牌档案资料、导购员档案的管 理，并进行数据更新与维护工作； 
4、负责商场销售合同审核、盖章、销售数据录入工作；
 5、负责商场出售物料的发放、登记、盘点等监管，以及专卖店标价签的打印；
 6、负责商场相关报表、资料、数据的制作汇总上报，完成内部各类台账的记录、更新； 
 9、完成上级交办的指令性任务。

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