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客服专员 (1人)
中山火炬区
全职
高中以上
不限经验
年龄不限
住宿面议
职位动态
1天前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责
1、对销售、售后客户进店电话回访;
2、针对每月回访制作报表反馈客户提出的问题;
3、接收客户投诉,并跟进相关部门处理投诉的进度并进行协调完成;
4、对与客户直接接触的岗位进行与用户满意度相关的业务培训和考核;
5、整理并深度挖掘客户信息,为相关部门提供支持;
6、公司与客户之间销售售后事宜的协调;
8、 系统维护及跨部门的沟通与协调。
任职要求
1、形象气质大方得体,国粤语流利,声音甜美
2、熟练使用各类办公软件
3、有4S店客服经验优先考虑

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企业信息
中山中裕雷克萨斯汽车销售服务有限公司
民营企业
中山市火炬开发区江陵大道32号之六
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