一、岗位职责：
1、负责对新进宾客服务部员工的岗位操作培训。
2、建立良好的客户关系，做好客史档案的建立工作；广泛听取和搜集宾客意见，处理客人投诉，不断改进工作，并做好记录。
3、检查房价执行情况。
4、切实做好本部门财产设备和物料用品的管理，以及本部门员工的每月排班、考勤审核工作。
二、任职要求：
男女不限，1人，专科以上学历，有相同岗位经验的3年以上。
熟悉酒店前台经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
三、5000-5600+五险+包吃住

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