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{bc_job_count}个职位
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职位详情
客服专员
岗位职责:
1、负责接听顾客电话,解决顾客问题;
2、负责客户数据统计分析,售后回访、客户咨询;
3、整理顾客档案(勤学准确并熟悉运用数据库)
4、3-7-21回访电话(了解顾客生日、服用剂量、员工服务态度、以及顾客做需要坐诊医生帮忙解决的问题)
注意!此岗位为纯文职岗
任职要求:
1、大专学历,普通话标准,亲和力强,良好的协调和沟通能力、较强的责任心和执行力;
2、熟悉office办公软件,能独立完成售后服务事宜,电话回访客户,客户答疑;
3、货物及票据的跟踪、确认及查询,以及市场信息反馈处理工作。
薪资待遇:底薪三千五+绩效+月度奖金+住宿,提供平等晋升机会。
联系我时,请说是在汕尾招聘网上看到的,谢谢!
简历曝光率扩大 18 倍,HR主动邀约
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