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前台接待 (3人)
西山区
全职
不限学历
2年经验
20岁-30岁
不提供住宿
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责:
1、负责来访客人的接待工作,包括为客户递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记;
2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师;
3、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》;
4、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司总经理;
5、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修,并将工程部维修情况及时反映到总经理处;
6、接待客人后,客人留下的杯子和其他资料及时整理。
7、公司行政工作(打印资料,整理合同,档案保管,考勤管理等)
任职资格:
1、形象好,气质佳,年龄20-30岁,身高160-170CM;
2、有较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活波开朗,具有亲和力;
4、有相关工作经验,优秀应届毕业生亦可考虑。
薪资待遇:底薪+绩效+签单提成+节日福利+生日福利+年终奖+不定期文娱活动

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求职必备
简历曝光率扩大 18 倍,HR主动邀约
企业信息
昆明立上室内装饰设计有限公司
民营企业 | 50人以下
昆明市西山区润城七区4-609
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