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客服专员/助理 (1人)
大理市
全职
不限学历
1年经验
20岁-35岁
不提供住宿
保障福利
  • 社会保险
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责:
1、负责公司小程序平台后台及相关数据管理;
2、商品上架及线上订单处理;
3、负责转接客户电话,解答客户咨询;
4、负责处理客户投诉,整理客户反馈意,建立投诉归档资料;
5、对客户反馈的问题及时调整,满足客户需求,提升客户满意度;
6、负责完成公司及部门领导交办的其他工作;
任职资格:
1、有一年以上客户服务经验,形象气质佳,亲和力强,普通话标准、流利;
2、学习能力强,能快速掌握公司的业务状况和客户需求;
3、有较强的责任心和客户服务意识,踏实负责,细致耐心,能以平和的心态面对客户投诉,并能够提供让客户满意的解决方案。
3500+提成+节日福利、生日福利、全勤奖、五险、月度(季度)奖金、每月聚餐团建(不占用工作日)、年终奖!
公司提供优秀员工极大晋升空间
工作地点:大理镇
上班时间8:30-18:00 ,中午12:00-13:30休息,1年后缴纳保险,只要你肯努力,高工资不是问题,我公司欢迎您的到来,有意者可投简历或直接面试。

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