1、按时上班，穿着服装整齐，保持良好精神面貌。
2、准时参加班前例会，听取主管对当天工作的安排。
3、积极参加部门培训，不断增强自身素质和提高业务能力。
4、平等待客，以礼待人，满足客人的合理要求。
5、服从上级领导的工作安排，做到先服从后上诉。

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