岗位职责：
1、协助客服部总监开展日常管理工作，以及上级交办的各项工作任务；
2、负责公司产品的宣传和服务；
3、负责客户售后事宜，通过电话、微信等方式及时解决客户反馈的问题；
4、负责客户的关系维护和跟进。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、熟悉客服工作流程，2年以上工作经验；
3、普通话标准，具备良好的语言表达及沟通能力；
4、做事认真细致，有责任心，有亲和力，热情的工作态度及服务意识；
5、熟练使用office办公软件。
福利待遇：
1、试用期1~3个月，视工作情况而定可提前转正， 试用期满转正后综合薪资3000~5000（基本工资+绩效奖金+提成+员工福利）；
2、作息时间：周一至周五（早9:00——晚18:00），周末双休，法定节假日（元旦、春节、国庆等节日）正常休假；
3、公司每月组织团队建设活动，丰富员工文化生活；
4、公司不定期组织员工培训学习；
5、晋升机制：客服部经理—客服部总监

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