岗位职责：
1、协助餐厅经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施；
2、监督员工按照规范标准对客服务；
3、处理宾客的投诉，不断改善服务质量；
4、负责餐厅员工调配、班次安排和员工的考勤、考核；
5、掌握市场信息，了解客情和客人需求变化，做好业务资料资料的收集和积累工作，并资料及时反馈给厨房及有关领导；
6、协助餐厅服务员工作，沟通餐厅和厨房的工作，营业时带头为客服务；
7、熟悉餐厅所有规章制度及菜品或酒店
任职资格：
1、大专以上学历；1年以上同岗位工作经验；
2、精通餐厅业务；
3、具有较强的组织能力和实际工作能力；
4、有餐饮相关经验者优先。
其他要求：
1、国际联号工作经验优先
2、计算机能力：良好
3、语言要求：英语-良好
薪酬待遇：
提供吃住、年假

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