岗位职责：
1、统筹策划城市公共服务标准化体系建设，实现城市公共服务模式的差异化与精细化，适应集团发展需要；
2、统筹搭建城市公共服务品质监督、评价与考核体系，实现服务品质提升；
3、统筹推动客户关系维护管理核心举措落地，以客户需求为核心，实现客户满
意+惊喜；
4、结合城市发展需要，组织健全各类产品业态物业服务标准化体系；
5、负责服务创新、管理创新的统筹管理，对创新成果实施标准化转化并推广；
6、根据公司战略及本职能业务开展需要，组织实施部门计划管理，确保公司及
部门目标的达成；
7、负责对团队日常管理与考核、人才梯队建设等工作进行检查和引导，推动公司经营管理目标的实现，提升团队执行力和专业水平；
8、积极开展多种经营的拓展工作，对城市配套公共服务做统筹管理；
9、负责对项目总控计划的重大关键节点进行全过程的管理、监控和预警。
任职要求：
1、物业管理、公共服务、城市规划相关专业本科以上学历；
2、担任集团物业管理中心副总经理或同等级别高级管理职位3年以上或担任区域公司总经理岗位5年以上；
3、具有丰富的集团管控经验，团队组织力、领导力和决策力；
4、具有优秀的计划组织和统筹能力、分析判断能力、沟通协调能力、观察能力
和应变能力、原则性强、良好的职业操守。

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