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职位详情
1、负责热线接听、远程。
2、负责组织接听顾客业务咨询、故障报修电话及远程服务。
3、建立日常呼叫中心数据统计、整理与分析机制,定期输出呼叫中心相关数据报表;
4、负责部门及领导安排的其他工作。
任职要求:
1、有客服工作经验者优先考虑,应届毕业生也可。
2、专科及以上学历;
3、具备较强的执行力及良好的组织、协调、分析、沟通能力;
4、普通话标准。
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