任职要求
1、酒店相关专业优先，有一定语言、文字表达能力。
2、至少2年以上酒店客房部服务和管理工作经验，星级酒店同岗经验者优先。
3、熟悉掌握客房做房流程及客房日常工作。
4、具有沟通、协调、管理及组织能力，具有良好团队精神，能够带领下属保质保量完成工作任务。

岗位职责：
1、负责对客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行，直接对客房部经理负责。
2、对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。
3、落实公司管理体系服务流程，定期培训员工服务操作技能。
4、掌握好客房日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
5、根据具体的接待任务，组织、调配人力以及对VLP接待，协助班组掌握布置规格和要求。

6、发现客房或者公共区域的设施设备有故障，及时联系工程人员维修，检查维修质量。

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