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{bc_job_count}个职位
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职位详情
岗位职责:
1、对客户提出的问题能及时、有效地进行处理解决,以追求客户满意为目标;
2、初步处理、解决服务中的客户投诉;
3、接听客户咨询电话,接受、处理客户订单;
4、分析、整理客户服务过程中客户反馈的各种信息、客户资料、市场信息;
岗位要求:
1、21-30岁,男女不限,中专及以上学历;
2、会使用excel、word等办公软件;
3、责任心强,良好的客户服务沟通技巧,有强烈的服务意识和职业道德;
4、对客户有耐心,有责任心;
5、普通话标准,执行能力及应变能力强。
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