客服部专员（跨区业务监察）
工作职责
1、实时监控—通过互联网实时监控、收集及核实客户跨区域开户情况；
2、挖掘取证—使用各种数据分析方法、调查手段对客户跨区开户进行挖掘、取证，形成完整证据链；
3、申诉证明—根据申诉流程对客户跨区外逃向总部进行申报；
4、跟踪整改—跟踪申诉进度，对于调查过程中发现的业务流程漏洞，要提出整改意见并跟进整改工作；
5、根据公司风控体系及管理手册对业务流程进行风险监控及预警；
6、协助上级及团队完成其他事务。

任职要求：
1、岗位关键能力：逻辑分析、沟通能力、领悟能力；关注细节；执行力强；
2、有IT审计、审计、内控或者合规相关岗位工作经验者优先；
3、熟悉互联网广告或有互联网行业工作经验者优先；
4、熟练掌握办公软件；
5、热爱审计和调查工作，有意愿长期发展。

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