基本心态
1） 热爱销售工作，永不放弃；
2） 站在客户的立场上想问题，做事情；
3） 勤奋工作，虚心学习；
4） 有良好的自信心，要有奋斗目标。
基本素质
1） 良好的人际交往和沟通能力；
2） 良好的团队合作精神
专业素质
1） 对公司的产品能够熟悉，对产品品质能够准确作出判断
2） 对竞争对手的产品有相当的了解；对整个从事的行业有一个正确的了解
3） 能够从客人的语气里面，判断出客人的意图。
5） 能够对客人的来访提前做出接待安排；
6）能够独立向客人介绍产品、公司，并且正确、专业的回答客人提出的问题。


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