岗位职责：
1、了解售后相关业务办理及操作流程；根据实际情况及充分考虑客户的服务需求，不断完善业务操作流程规范。
2、负责实施部门售后业务和客户服务工作，按工作规范和要求开展为客户办理各项业务工作，确保公司售后服务的优良声誉，树立公司品牌形象。
3、定期对各项业务工作办理情况进行检查及总结，确保业务工作办理的及时性及准确性。
4、负责相关文档的收发、登记及整理归档工作，负责本部门有关文件、合同、产权资料的收集、整理、编制、借阅、归档管理工作。
5、协助主管对部门业务办理各项指标进行定期统计以及分析，每月编制各类业务工作统计表。

岗位要求：
1、大专及以上学历，具备同行业签约工作经验；
2、熟悉电脑操作及各种数据统计，熟悉明源系统；
3、熟悉房地产相关政策和法律法规；
4、较好的协调、沟通及组织能力，工作细致，积极主动、敬业、执行力强；

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