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客服文员 (不限)
中山南朗镇
全职
大专以上
1年经验
年龄不限
住宿面议
职位动态
1天前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责
-负责客户的订单沟通, 以及与内部PMC团队的订单交期沟通, 内部的订单价格审批跟进。 
- 订单信息准确和及时输入ERP系统,将生产部回复销售人员或客人。
- 跟踪订单生产情况,遇特殊情况及时与相关方沟通并协调解决。
- 提前准备出货资料,并及时通知相关方以确保货物可顺利出厂。
- 及时发送对账单与客户对账,确保应收账款及时收回。。
- 如遇客户投诉或退货,马上跟踪处理,协助相关部门解决问题。
- 日常相关的报表准确和及时制作。
- 定期归档客户资料。
- 配合完成本部门日常工作和及时配合销售人员的相关工作

任职要求
.年龄要求: 20-38 岁 语言要求: 英语-良好 良好的书面英文沟通能力,能独立与国外客户进行邮件沟通
 独立的订单跟进能力
 良好的沟通能力
 做事谨慎认真,协作精神强
 电脑办公软件操作熟练
 良好的团队合作精神
 相关的销售或客服经验, 外资企业客服经验优先考虑

其它福利
公司提供的福利:
1.公司实行五天八小时工作制,如需加班严格按国家相关法规支付加班费; 
2.享有国家规定的法定节假日和年休假; 
3.新员工入职,公司即为其购买五险(养老保险、医疗保险(包括基本和补充医疗)、失业保险、 生育保险、工伤保险))及住房公积金;
4.每月根据公司经营状况及员工表现发放绩效奖金;
5.免费的美味午餐;
6.丰富多彩的企业活动; 
7.公司待遇优厚,能者上,平者让,庸者下是公司的人才观。

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企业信息
中山阿蓓亚软管有限公司
民营企业
中山市南朗镇东方工业园C厂区
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