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{bc_job_count}个职位
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职位详情
岗位职责
1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;
2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;
3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
4、客诉台账、月度汇总,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
5、参加公司组织的培训,并取得岗位资格;
6、定期或不定期向上级述职或汇报工作;
7、完成上级安排的其他工作任务;
任职要求
.年龄要求: 23-35 岁 1、具有客服工作经验,了解客户需求,熟悉企业运作方式和服务途径;
2、具备基本的网络知识;
3、熟练使用办公软件;
4、善于沟通,有责任心;
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