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职位详情
职责概述: 负责OTA平台运营,旅游供应商资源管理,计调工作
【岗位职责】
1、负责公司产品在电商平台的运营与推广管理工作;OTA平台接单,处理订单,与运营沟通,月结对账工作;
2、旅游产品资源比价;产品筛选上线,后台系统数据处理、维护;
3、搜集、整理、维护、落实房餐车等海南相关旅游资源,与合作方保持良好的关系和采购价格;
4、安排团队或散客出行,制定出团计划,处理行程中出现的投诉及变更事宜,收集游客反馈表;
5、负责旅游资料的统计、整理、归档工作;参与制定和改进合同资料,业务流程,规避业务操作中各项风险;
6,协助运营部门策划主题游产品,制定线路产品计划;
7、与旅行社同业建立良好的合作关系拓展销售渠道;
8、完成领导布置的其它工作内容。
【任职要求】
1、良好的计算机及办公软件操作能力;
2、熟悉海南相关旅游资源,与当地旅游资源有良好关系者优先;
3、大专以上文凭,旅游专业毕业且有1年以上本行业工作经验,持导游证及领队证者优先;
4、熟悉旅游市场的运行规律及操作程序,了解各项常用业务成本,对市场信息有敏锐的观察力;
5、工作细致、有责任心、有耐心,性格开朗,有良好的沟通能力及预算能力。
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