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职位详情
职位描述
职位类别:客户服务专员
岗位职责:
1.普通话流利,跟进客户的来电,包括对产品的概况,货期及售后等方面的咨询,并以解答客户问题为服务宗旨
2.联系客户,跟进产品的销售情况和告之公司相关的促销活动
3.配合各部门相关的工作
职位要求:
1.中专以上学历,专业不限
2.有一年以上电话客服经验
3.良好的沟通能力,性格开朗,工作积极主动
4.具有良好的团队精神和服从精神
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