岗位职责
1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作；
3、负责区域内的通告、文件的发送；
4、巡视公共区域，做好管理区域内的物业管理服务的相关事项
5.完成上级领导交办的其它任务。
6、负责公司所属住宅项目责任片区客户关系维护；
7、对所管辖区域的工程维修、安全管理、清洁卫生、绿化养护与消杀情况进行监督检查，并对不合格项协调相关部门提出整改建议；8、管理费催缴；9、客户投诉处理，各类突发事件协调处理； 
任职要求
1.形象气质好 
2.具备良好的语言表达和沟通能力 
3.有物业客服工作经验及**者优先 
4.熟练操作基本的办公软件 


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