（一）工作内容
1.熟悉玩具外贸流程，开发新客户，维系旧客户；
2.及时回复新邮件，处理询盘，跟进订单信息，解决客户的需求；
3.跟客户沟通出货细节，订舱安排出货
4.制作规范出货文件给客户确认
5.及时跟进客户回款，做好售后工作
6.定期做好客户回访，保持良好的沟通，及时解决客户提出的问题。
（二）岗位要求
1.英语能力：CET 4，有良好的英语听说能力和沟通能力。
2.熟悉外贸工作流程，会操作各类办公软件，会使用宏升软件更佳。
3.具有较强的责任心和团队意识，做事积极主动，能够适应和承受一定的工作压力。
4.有相关外贸业务或跟单经验者优先，合适的应届毕业生英语能力强的也可以考虑。
（三）其他
1.上班时间：9:00—12:00,13:30—18:00，周日及节假日休息（无住宿）。
2.公司福利：公司设有全勤奖，年终奖， 月度各类奖金，年假等各类有薪假期，提供工作餐，员工团建活动，下午茶等。
3.工作地点：澄海本部（启航影院右侧）或汕头办（万豪酒店附近），就近分配。

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