旅行定制师是旅行社常见招聘岗位，从业者需要具备良好的沟通能力和应变能力，对旅行市场有一定要求，部分公司要求从业者掌握一门外语。其工作内容包括：
1、与客户进行礼貌交流，热情解答问题，根据客户要求完成符合其预算的旅行定制方案；
2、为客户提供旅行保障，提升客户满意度；
3、对合作供应商进行严格筛选，做好旅行风险把控工作；
4、熟悉各总签证事宜、景点、航班及酒店，及时掌握供应商团队的信息变更情况；
5、负责与酒店，航空公司以及地面供应商进行沟通与合作，对其完成评估洽谈与议价，控制操作成本；
6、搜集市场信息与竞争对手动态，优化公司产品，提高市场竞争力。

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