客栈地址为：彝人古镇
岗位职责：
1、负责为宾客办理入住登记手续：熟悉掌握客栈各类型客房特点及价格，负责受理电话，互联网等不同形式的客房预订，以及前台接待、咨询事宜;
2、熟练掌握店内信息，熟悉预订资料，了解客情，灵活处理团队及散客增减房间及房价问题，并提供准确的问讯服务;
3、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理;
4、孰练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务;
5、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
6、记录有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。


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