客服文员/岗位职责：
1、负责公司电商售后登记，客户回复，订单快递退换售后文档的编辑、排版和归档；
2、报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作；
3、代发账单协助跟进更新；
4、完成部门经理交代的其它工作。
职位要求：
1、年龄在20-35岁；
2、最好1年以上相关工作经验；
3、有一定的电商经验；
4、熟练运用OFFICE等办公软件;
5、工作仔细认真、责任心强、执行力强、为人正直。

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