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客服管家 (不限)
梅州梅江区
全职
大专以上
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职位动态
1天前
HR最近登录时间
1天
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责:
1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作:2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作:
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查:
5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手续,协同业主验收楼房。
任职要求:
1、全日制大专毕业2年以上:
2、具备1年以上物业服务行业工作经验:
3、责任感强,对客服务经验丰富;具备良好的执行力、沟通协调能力、抗压能力及团队协作能力,善于解决和处理客户诉求。
薪资待遇:
4500-4800元/月,月休4天,法定假、年假,上班时间:8:30-17:30,购买社保、转正购买公积金、提供工作餐、广阔的晋升平台。
工作地点:梅州市梅江区芹洋半岛恒大御景半岛
联系电话/微信:潘女士 13332752405

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企业信息
金碧物业有限公司梅州分公司
民营企业 | 50—100人 | 1000万-5000万
梅州市梅江区芹洋半岛恒大御景半岛
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