1、接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，制定施工单；
2、向客户解释施工单中维修内容，费用和交车时间；
3、跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更；
4、进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；
5、检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；
6、跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；
岗位要求：
1、中专以上学历；
2、具有良好的人际交往和沟通能力；
3、拥有车辆驾驶执照和驾驶能力；
4、能熟练操作计算机系统；
5、有一年以上同岗位工作经验;

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