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职位详情
任职资格:
1.大专以上学历,汽车相关专业
2.2年以上同行业工作经验
3.持有驾照,驾驶技术熟练者优先
岗位职责:
1.负责客户来电维修的预约管理及车辆保修的判定和处理。
2.对竣修完工的车辆及时通知客户取车,送别客户时提醒下次保养里程及注意事项。
3.对维修工期较长车辆(肇事车、待料车等)或竣修完车辆的车钥匙妥善保管,避免遗失或发生意外。
4.负责车辆完工维修项目和材料的核实,认真做到款清交车。
5.负责保险车辆的接待,对出险车辆材料的整理,记录,汇总并及时(最长不超过3个月)交保险公司索赔,保证保险应收款的收回。
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