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职位详情
1. 销售支持与流程协助
? 协助销售整理客户资料,建立并维护客户信息档案,确保信息准确更新。
? 负责销售订单的处理,包括订单录入、审核、跟进发货进度及物流信息反馈。
? 协助准备销售所需材料,如产品介绍、报价单、合同、资质文件(如医疗器械注册证)等。
? 跟踪销售款项回收,提醒客户付款,协助处理发票开具与交付事宜。
2. 客户沟通与服务
? 作为销售与客户的中间衔接人,日常响应客户咨询(如产品信息、订单进度、售后问题)。
? 协助安排客户拜访、产品演示或技术交流会议,协调内部资源(如技术人员)对接客户需求。
? 定期回访客户,收集客户反馈,整理后反馈给销售团队,辅助维护客户关系。
3. 数据整理与报表制作
? 统计销售数据(如订单量、销售额、客户成交情况),按周期(日/周/月)制作销售报表。
? 跟踪销售目标达成进度,分析数据差异,为销售团队调整策略提供基础支持。
? 整理市场信息(如竞品动态、行业政策变化),辅助销售团队了解市场趋势。
4. 内部协作与行政事务
? 与公司内部部门(如采购、仓库、财务、技术部)对接,协调解决订单、物流、售后中的跨部门问题。
? 负责销售团队的日常行政支持,如会议纪要整理、差旅报销协助、办公用品申领等。
? 遵守医疗器械行业法规(如《医疗器械监督管理条例》),确保所有销售相关文件与流程合规
? 会拍摄、剪辑视频者优先
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