一、岗位职责
1、主动迎接景区游客，热情解答商品咨询，提供专业选购建议，保障良好购物体验；
2、积极推介景区特色商品，完成销售目标，准确处理收银结算，确保款项无误；
3、负责商品陈列整理、库存核对，及时补充缺货商品，检查商品质量与保质期；
4、保持售卖区域整洁有序，协助维护购物秩序，防范商品损耗与安全隐患；
5、妥善处理游客购物纠纷，记录客诉问题并及时反馈给上级。
二、任职要求
1、具备良好沟通表达能力，服务意识强，有耐心、亲和力，遵守景区规章制度；
2、熟悉收银操作，掌握简单商品陈列技巧，能基本使用办公或销售系统；
3、高中及以上学历，1 年以内零售或景区服务经验优先，无经验者可培训。

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