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国际运输客服专员 (2人)
官渡区
全职
大专以上
3年经验
不提供住宿
职位动态
9小时前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位要求:
1. 大学本科以上学历,物流.外贸或英语专业毕业者,会泰语者优先。
2. 英语六级,口语流利,能查阅相关英文单据(箱单、发票、合同等) 。
3. 熟悉办公软件,善于沟通,有一定的抗压能力,能吃苦耐劳。
4. 有海运订舱,公路/铁路订单跟进操作经验,陆运订单操作经验,在生产企业.外贸企业.物流公司工作经验者优先。
工作简介:
1. 接客户国际订单,向船公司/船代订舱补料,与客户跟进陆运/海运订单,跟进出口操作细节。跟进铁路、公路运输,冷链集装箱物流运输。
2.与报关行/物流公司/客户沟通协调相关事项。
3. 对内相关信息的及时反馈,沟通,协调(上级领导汇报、现场操作同事操作进度、每票订单核算收款付款等) 。
4. 维护客户关系,处理客户异常状况 ,提高服务质量 。
5. 相关系统数据信息的汇总分析,制定SOP操作流程。

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昆明白头鹰国际物流有限公司
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