岗位职责：
1. 负责案场物业管理的日常工作安排，包括人员调度、工作任务分配等，确保案场各项工作有序进行。
2. 制定和完善案场物业管理的各项规章制度、工作流程和服务标准，并监督执行。
3. 对案场的设施设备进行日常维护和管理，及时安排维修和保养工作，保证设施设备的完好率，负责案场的消防安全、治安安全等工作，定期进行安全检查和演练。
4.负责案场客户的接待工作，处理客户投诉和建议，及时反馈给相关部门并跟进处理结果，提高客户满意度。定期对客户进行回访，了解客户需求和意见，不断改进服务质量。
6. 负责案场物业团队的建设和管理，包括招聘、培训、考核等工作激励和调动员工的工作积极性，提高团队的整体素质和服务水平，确保案场物业管理工作与销售工作的顺利衔接。
7. 负责案场的环境卫生管理， 监督和管理清洁、绿化等外包单位的工作质量，提升案场的整体形象。
8.及时处理相应的突发事件，定期向上级领导汇报案场物业管理工作情况，提出合理化建议。
9.完成上级领导交办的其他工作任务

任职要求：
1、大专及以上学历；专业不限；
2、3年以上案场工作经验，2年以上案场管理及人员培训经验相关工作经验，能提高案场整体服务水平，完善展厅服务标准及相关制度。
3、认同公司企业文化；为人忠诚正直、细心严谨，有强烈责任心，执行力强；具有良好的团队合作精神；有较强的抗压能

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