岗位职责：    1.接收销售顾问提供的客户资料，并了解客户需求；
2.及时与新客户沟通，确定业务需求；
3.准备办理业务的资料并提交外勤主管；
4.推送取单通知，引导客户下载APP确认税金消息；
5.引导.培训客户相关流程操作（如抄报税和清卡.打印发票汇总及明细表.导出银行流水明细等），接收客户票据；
6.售前售后支持，解答销售顾问问题，辅助洽谈大客户；
7.解答客户咨询，承接增值服务；
8.处理主办会计工作中需与客户沟通的问题；
9.定期客户回访，提升客户满意度，开发转介绍及续费办理；
10.每周更新知识库。    
任职要求：1.1年以上财税行业销售/客服/会计助理相关经验，大专及以上学历，,财会类专业优先；
2.具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力，良好的客户服务意识；
3.熟练使用office软件，熟练使用纳税申报系统及财务软件；
4..忠诚敬业，工作严谨，责任心强.积极乐观，喜欢这个行业，愿意在财税行业深耕。

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