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客户服务专员 (50人)
3-6K元/月
汕头龙湖区
全职
初中以上
1年经验
22岁-55岁
不提供住宿
保障福利
  • 高薪职位
  • 公费旅游
  • 优质企业
  • 社会保险
  • 晋升快
  • 有提成
  • ranklist_急招人榜单第36名
职位动态
26分钟前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
一、工作内容
1. 根据公司客户资源的分类,负责跟踪和维护客户,能够对客户需求进行深入研究和分析,提高客户满意度,提高二次开发;
2.定期与客户保持沟通,了解客户需求,提供相关建议和解决方案;
3.及时处理各项紧急突发事件,包括客户投诉案例,提供有效的客户反馈意见;
4.根据公司安排,邀请客户参加公司活动,加深客户黏度,做好开发及转介绍。

二、任职要求
1.大专及以上学历,营销、管理类专业优先,可适当放宽学历的限制;
2.有销售或管理相关工作经验;
3.客户服务意识强,具备良好的人际沟通,掌握客户关系管理维护技巧,拥有处理突发事件应变能力;
4.有良好的沟通协调能力,及时与公司反馈问题,跟进服务客户需求。

三、福利待遇
1.薪资水平:底薪+销售提成+奖金+保险保障+养老金;
2.每个发展阶段的职位培训;
3.人才定位及深度发展技能培训;
4.丰厚旅游奖励、活动、开门红奖金、团队发展基金.
5.不定期外出高端讲座及个人价值提升培训。

四、工作时间及地点
1.上班时间:周一到周六,8点半~11点半,2点半~4点半
2.上班地点:丰泽大厦

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企业信息
中国人寿保险股份有限公司汕头分公司
人事负责人
汕头市龙湖区丰泽大厦
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