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{bc_job_count}个职位
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保障福利
- 高薪职位
- 年假
- 年终奖
- 工作餐
- 标准工时
- 优质企业
- 社会保险
- 环境优雅
- 晋升快
- 有提成
- 加班费
- 下午茶
职位详情
岗位职责 :
1、接待客户售前购买咨询、确认客户购买需求、促进成交;
2、订单信息核对,未出库前订单问题跟踪解答,解决简单的售中问题:;
3、对未付款的订单销售催单、关联销售、提高转化等相关工作;
4、负责店铺的邀评好评工作、做好客户关系维护 ;
5、售后维修登记、维修跟踪。
岗位要求:
1、专业不限,中专及以上学历;
2、一年以上电商售前相关经验、平均打字速度40字/分钟及以上;
3、了解京东平台、天猫平台规则和店铺售前考核要求,熟练的沟通/促成技巧;
4、基本良好的有效沟通力、较高执行力、理解判能力数据分析能力。
薪资福利:
1、底薪3000-3200,加销售提成,收入在5K-9K;
2、有社会保险;
3、客服分早班和晚班,每周轮休一天;
4、考核优秀者,晋升客服主管;
5、节日加餐、节日福利、生日福利;
6、带薪年假;
7、午餐(有专人做饭,五菜一汤);
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