岗位职责：
1、确保管理处各部门工作正确操作，在按照作业指导书要求，检查管理处各班组的服务质量，对检查中发现的品质问题及时向品质经理汇报；
2、负责对各项目内部工作流程和程序文件的改进和完善；
3、确保各项目工作的按时完成，在各项目临时计划、领导安排下，负责对各项目节点工作的效果检查、评定；
4、确保各项目计划的全面落实，在月度计划、管理处周计划下，负责各项目班组月计划、周工作计划的落实检查、评定；
5、确保各小区品质，在作业指导书要求下，做好管理处每周现场会的组织、问题的统计，并督促问题的整改落实到位。
6、确保员工仪容仪表统一化、规范化，在公司管理手册的指导下，做要管理处员工日常的仪容仪表、行为规范的监督检查。
7、积极完成上级领导交办的其他任务。
任职要求：
1、学历：大专及以上    
2、专业：物业管理、房地产或工科等相关专业
3、年龄：25-55岁    
4、经验：2年以上物业管理相关工作经验；1年以上同岗位工作经历；
5、培训：公共关系、物业管理等相关方面的培训
6、必备技能：熟悉物业服务行业；沟通、协调能力强；熟悉ISO质量管理体系，熟悉政府有关物业管理的法律法规；具备较强的组织协调能力、人际沟通能力；抗压能力强；熟练使用OFFICE,PPT等办公软件及电脑应用。

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